الرجاء من سيادتكم تعميم هذه التعليمات للطلبة لتفادي الاخطاء
مرحبا بكم في منصة جامعة بنها للكتاب الجامعى برجاء مراعاة التعليمات الأتية :
1- يتم الدخول على المنصة باستخدام الرقم القومي في ( إسم المستخدم وكلمة المرور ) وذلك لأول مرة.
2- يتم تغيير كلمة المرور لأول مرة فقط ثم الدخول وتحديث بياناتك (كلمة مرور يسهل عليك تذكرها) وعليك حفظها في نوت ورقي.
3- لا يتم تغيير اسم المستخدم وذلك حتى لا يحدث خطأ في تقرير الدرجات.
4- قم بإضافة البيانات المطلوبة، والتي من أهمها إضافة بريد إلكتروني (الجامعي - الجيميل الخاص بك).
5- يتم إختيار الكتاب المراد شرائه ثم اختيار طريقة الدفع بفوري ثم استخراج الكود.
6- يتم الدفع في موعد أقصاه ثلاثة أيام ولا يتم استخراج كود اخر لنفس المادة.
7- يمكن عمل طلب استبدال او استرداد للكتاب الذي تم شرائه في مدة أقصاه 14 يوم.
8- يجب مراجعة بيانات المستخدم من خلال (Profile) والتأكد من بياناته.
9- في حالة نسيان كلمة المرور بعد تحديث البيانات يمكن استخدام أداة نسيت كلمة المرور.
9- يتم ارسال رابط بتحديث كلمة المرور على البريد الذي تم تعديله ويمكن كتابة كلمة مرور جديدة.
