أولا: الخدمات المقدمة لأعضاء هيئة التدريس والهيئة المعاونة

1. إنشاء بريد الكتروني جامعي Edu Mail لكل عضو.
2. إنشاء موقع لكل عضو  Web Site على البوابة الالكترونية للجامعة.
3. إنشاء حساب لكل عضو لاستخدام المكتبة الرقمية Digital Library.
4. تفعيل استخدام مقررات التعليم الالكتروني E-Learning.
5. خدمة التدريب Training على استخدام تكنولوجيا المعلومات.
6. ورش عمل للتدريب على التطبيقات الحديثة المستخدمة في العليم الالكتروني.
7. القيام بمساعدة العضو في رفع أبحاث الترقية على المواقع المطلوب.
8. خدمة الدعم الفني Technical support .

ثانيا: الخدمات المقدمة للطلاب

1. إنشاء بريد الكتروني جامعي Edu Mail لكل طالب.
2. تقديم الدعم الفني لجميع الطلاب لتفعيل إيميلاتهم الجامعية، و التعامل مع التطبيقات المستعملة في العليم الإلكتروني.
3. نشر الجداول الدراسية وجداول الامتحانات وأرقام الجلوس والنتائج على موقع الكلية www.fedu.bu.edu.eg.
4. نشر نماذج الاجابات.
5. تفعيل استخدام مقررات التعليم الالكتروني E-Learning.
6. خدمة التدريب Training.

ثالثا: التعليم الالكتروني

1. تقوم الوحدة بتفعيل استخدام المقررات الالكترونية المنتجة من داخل الجامعة أو من الجامعات المصرية الأخرى المشتركة في مشروع التعليم الالكتروني ، يتم التفعيل بانشاء حسابات خاصة بالطلاب المشاركين في المقرر الالكتروني
2.  يتم تدريب الطلاب وأستاذ المادة علي استخدام المقرر الالكتروني.
3. تدريب السادة أعضاء هيئة التدريس والهيئة المعاونة على إستخدام البرامج والتطبيقات الحديثة المستخدمة في التعليم الالكتروني.
4. خدمة إرسال الكتاب الالكتروني للطلاب على إيميلاتهم الجامعية.
5. إعداد دليل إلكتروني يتحوي على شرح وافٍ لكل ما يفيد الطالب تكنولوجيا خلال دراسته.

رابعا: الخدمات المقدمة للموظفين

1. خدمة البريد الالكتروني الجامعي Edu Mail.
2. خدمة التدريب Training.
3. متابعة لكفاءة الشبكات بالمكاتب الإدارية.
4. خدمة الدعم الفني Technical support.